ডেলিভারি নিয়মাবলী (Delivery Rules)

১. ডেলিভারি সময়সীমা (Delivery Timeframe)

• ঢাকা সিটির ভেতরে: অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
• ঢাকা সিটির বাইরে (সারাদেশে): অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিকটস্থ কুরিয়ার পয়েন্টে বা হোম ডেলিভারি পৌঁছে দেওয়া হয়।

২. ডেলিভারি চার্জ (Shipping Charge)

৩. পণ্য গ্রহণের সময় করণীয় (Inspection Guidelines)

1. কুরিয়ার ডেলিভারিম্যানের সামনে অবশ্যই পার্সেল খুলে চেক করে গ্রহণ করবেন।
2. পণ্য ভুল, ভাঙা বা ড্যামেজ থাকলে অবিলম্বে আমাদের হেল্পলাইন নম্বরে (+880 1335-205777) কল করে কুরিয়ার ম্যান থাকা অবস্থাতেই অবহিত করুন।
3. ডেলিভারিম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো ভাঙা বা মিসিং পণ্যের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।